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La BSCRM Company, fondée en 2002 par deux consultants seniors dans le domaine du Business Intelligence, est une jeune entreprise de conseil dont le siège social est basé en Suisse. Par la satisfaction et la confiance de ses clients, cette entreprise aspire à s’établir sur le marché d’une manière durable et à assurer son expansion grâce à son autofinancement.

Notre offre de prestations de services comprend conseil, analyse, direction de projets et notre expertise couvre les domaines suivants:

  • Balanced Scorecards (BSC)
  • Gestion du service clientèle (CRM)
  • Gestion de la qualité des données
  • Mesures contre le blanchiment d’argent
  • Enterprisewide Business Intelligence

Concernant les domaines cités ci-dessus, nos compétences sont basées aussi bien sur la maîtrise des exigences commerciales ("Business") que sur l’implémentation informatique au sein de l’entreprise ("IT"). L’appellation BSCRM correspond à BSC, CRM, et aux synergies qui pourraient être réalisées à travers la combinaison de ces deux projets.

Sans que cela porte préjudice à notre neutralité, nous maintenons d’étroites relations avec les fournisseurs d’accès et services des technologies de l’information. Notre souci premier à travers les conseils que nous livrons, consiste à répondre aux exigences de notre client afin d’apporter une solution optimale pour la bonne conduite de ses projets.

Nous agissons dans un cadre d’information transparent où nous valorisons sincérité, respect et confiance envers nos clients et nos partenaires ainsi qu’au sein de nos relations interprofessionnelles.